發布時間： 2025-11-12 12:03 來源：黑龍江網
服務優勢
中日友好醫院國際部，作為北京市最早的涉外醫療服務機構之一。憑借著優質的醫療、護理服務和卓越的運行管理，通過了英國保柏(BUPA)和ISO9001醫療質量認證。
作為中意人壽星級服務——高端體檢服務的合作機構之一，為6-7星客戶提供寬敞舒適的體檢環境，溫馨的私密空間，專業的導醫服務，幫助消除傳統體檢的緊張感，為6-7星客戶的健康保駕護航。
服務過程
中意人壽 6 星客戶張阿姨今年 68 歲，目前在家幫忙照顧孫輩，日常瑣事繁雜，自己總認為“身體沒明顯不舒服就不用查”，已經兩年沒有進行系統性體檢。近期，張阿姨的保單服務人員在例行健康關懷回訪中，發現張阿姨尚未使用本年度的體檢服務。考慮到她現在的生活狀態、飲食偏咸且常有夜間起夜的情況，便耐心建議她結合身體狀態，擇期安排一次系統性健康檢查，盡早了解身體潛在問題，并推薦選擇中日友好醫院國際部作為體檢機構。張阿姨接受建議后，保單服務人員第一時間協助她進行了星級服務——高端體檢服務的預約。
考慮到張阿姨習慣早起，公司服務人員特意為她預約了工作日上午 8:00 的體檢時段，避開就診高峰。預約成功后，保單服務人員第一時間打電話告知了張阿姨，還特意叮囑了相關注意事項，并協助她規劃了體檢項目順序，把需要空腹做的抽血、腹部B 超放在前面，讓張阿姨的體檢流程更順暢。
體檢當日，張阿姨準時抵達醫院，按照之前保單服務人員規劃的項目順序，張阿姨很快完成了全部體檢項目。
客戶評價
體檢結束后，張阿姨對保單服務人員說：“這次體檢真是太省心了！全程沒人擠人，也不用自己記該做什么項目，導檢小姑娘非常細心，連我走路慢都特意等著我。檢查的時候醫生也有耐心。現在我知道自己身體沒大問題，心里也踏實了。中意人壽這服務是真貼心。”
（為保護客戶隱私，文中名稱均為化名）
服務介紹
高端體檢
High-end Physical Examination
01 服務內容
已包含常規體檢項目，更擴充多項如“癌篩”等高端體檢項目，讓客戶了解自身健康情況。
? ?02 服務亮點
全國多家三甲等級醫院及私立醫院的高端體檢項目。
03 服務說明
公司僅承擔體檢套餐費用，體檢套餐費用以外的其他費用，如“交通費、住宿費”等由客戶自行承擔；
高端體檢服務申請時間為每自然年度內，服務使用完成時間不晚于次年90天內；
體檢套餐內容及具體體檢醫院，以實際預約高端體檢服務時與投保人確認的信息為準。
04 服務對象
6-7星投保人本人，1次/年。
注：具體服務內容及服務規則詳見星級服務手冊（來源：中意人壽）
責任編輯：董雪婷
審 核：劉海龍
統 籌： 張宇
監 制： 曲立偉
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